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Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

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Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos a support@rabbytease.com. Tenga en cuenta que deberá indicarnos la dirección de devolución.

Actualmente no podemos proporcionar servicio de devolución automática ni etiqueta de envío de devolución.

Para solicitar una devolución, contáctenos a support@rabbytease.com para iniciar un proceso de devolución.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones a support@rabbytease.com.

Daños y problemas
Por favor inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente, envíe las fotos a nuestro correo electrónico si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver ni cambiar, como corsés con diamantes de imitación/flecos, lencería y accesorios. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en liquidación ni tarjetas de regalo.

Intercambios
La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

Avisos

Dado que nuestra lencería pertenece a la serie de ropa interior, evite dejar restos de perfume en el corsé u otras manchas que afecten las ventas secundarias de la prenda al probársela. Por lo tanto, aceptamos la devolución de prendas que no se hayan probado.

No se aceptan devoluciones ni cambios en prendas personalizadas.

Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, recibirás el reembolso automáticamente en tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerda que tu banco o la compañía de tu tarjeta de crédito también pueden tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nosotros a support@rabbytease.com.

alicialiangde@gmail.com

Hola, soy Alicia y también soy la dueña de la tienda. Esta es una tienda online que creé yo misma y la empresa la formamos solo mi amiga y yo, así que podrás contactarme personalmente para resolver tu problema, que puede no parecer demasiado grave ni apropiado, pero te garantizo que recibirás un servicio personalizado 1 a 1.

Y además, mi ins personal es Alicia_xixix , pero nadie sabe que tengo un negocio en línea, por supuesto, puedes seguirme o enviarme un mensaje directo si tienes preguntas, pero por favor ayúdame a mantener este secreto hasta que mis padres tradicionales se rindan conmigo.

Realizamos envíos a EE. UU. y Canadá y, dado que se trata de un artículo transfronterizo (obviamente, mi domicilio está en China), el tiempo de envío puede ser un poco más largo, alrededor de 7 a 14 días. Si necesitas un pedido urgente, comunícate conmigo a través de mi correo electrónico.

Ya estoy trabajando en ello, ahorrando cada mes solo para poder afrontar los gastos de almacén y envío, y créanme, ¡los tiempos de entrega se reducirán a más de la mitad en un futuro cercano!

Si es un comprador a largo plazo o compra al por mayor, puede comprar artículos a un precio más bajo, comuníquese conmigo alicialiangde@gmail.com

Yo soy el jefe así que podemos hablar jajajajaja

Si necesita tamaños especiales personalizados, comuníquese conmigo a mi dirección de correo electrónico.

Si tienes una prenda personalizada que te gustaría confeccionar, podemos personalizarla con imágenes o diseños.

Si eres un artista de espectáculos de drag queen u otro artista (por cierto, me encanta ver espectáculos de drag queen, es un arte hermoso y seguro) y tienes una necesidad personalizada de un disfraz o tienes tu propio diseño de estilo, contáctame a mi dirección de correo electrónico alicialiangde@gmail.com , ¡y estaré más que feliz de completar la cooperación contigo!