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Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous avez 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

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Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous avez 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour lancer un retour, vous pouvez nous contacter à support@rabbytease.com. Veuillez noter que vous devrez nous communiquer l'adresse de retour.

Nous ne sommes actuellement pas en mesure de fournir un service de retour automatique ni une étiquette de retour.

Pour demander un retour, veuillez nous contacter à support@rabbytease.com pour lancer un retour

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à support@rabbytease.com.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement, envoyez les photos à notre e-mail si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés ou échangés, comme les corsets avec strass/franges, les lingeries, les accessoires. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles en solde ou de cartes-cadeaux.

Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez et, une fois le retour accepté, de faire un achat séparé pour le nouvel article.

Avis

Comme notre lingerie appartient à la série des sous-vêtements, évitez de laisser des résidus de parfum sur le corset ou d'autres taches qui affecteront les ventes secondaires du vêtement lors de l'essayage. Par conséquent, nous acceptons le retour des vêtements qui n'ont pas été essayés.

Aucun retour ni échange sur les vêtements personnalisés.

Remboursements
Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à support@rabbytease.com.

alicialiangde@gmail.com

Alors... Salut ! Je m'appelle Alicia, je suis également propriétaire de la boutique. Il s'agit d'une boutique en ligne que j'ai créée moi-même, et l'entreprise n'est composée que de moi et de mon ami, vous pourrez donc me contacter personnellement pour résoudre votre problème, qui peut ne pas sembler trop sérieux et approprié, mais je vous garantis que vous obtiendrez un service personnalisé 1V1 !

Et aussi, mon identifiant personnel est Alicia_xixix , mais personne ne sait que j'ai une entreprise en ligne, bien sûr, vous pouvez me suivre ou m'envoyer un DM pour une question, mais s'il vous plaît, aidez-moi à garder ce secret jusqu'à ce que mes parents traditionnels m'abandonnent.

Nous expédions aux États-Unis et au Canada, et comme il s'agit d'un article transfrontalier (évidemment, ma maison est en Chine), notre délai de livraison peut être un peu plus long, environ 7 à 14 jours. Si vous avez besoin d'une commande accélérée, veuillez me contacter à mon adresse e-mail !

J'y travaille déjà, j'économise chaque mois juste pour pouvoir payer les frais d'entrepôt et d'expédition, et croyez-moi, les délais de livraison seront réduits de plus de moitié dans un avenir proche !

Si vous êtes un acheteur à long terme ou si vous achetez en gros, vous pouvez acheter des articles à un prix inférieur, veuillez me contacter alicialiangde@gmail.com

Je suis le patron alors on peut parler jajajajaja

Si vous avez besoin de tailles spéciales personnalisées, veuillez me contacter à mon adresse e-mail

Si vous avez un vêtement personnalisé que vous souhaitez faire réaliser, nous pouvons le personnaliser avec des images ou des motifs.

Si vous êtes un artiste de spectacle drag queen ou un autre artiste (d'ailleurs, j'aime vraiment regarder des spectacles de drag queen, c'est un art magnifique et confiant), et que vous avez un besoin personnalisé pour un costume ou que vous avez votre propre style de conception, veuillez me contacter à mon adresse e-mail alicialiangde@gmail.com , et je serai plus qu'heureux de finaliser la coopération avec vous !